구첸산업(주)에 대하여 LTD 보증
구첸산업(주)에서 Ltd.의 목표는 고품질의 버스 A/C 시스템을 생산하고 승객에게는 편안한 환경을, 차량 운전자에게는 비용 효율적이고 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공하는 것입니다. 당사의 제품 컨셉은 최고의 HVAC(Heating Ventilation Air Conditioning)와
최고의 밴 냉동 장치최고의 품질로 최고의 성능을 제공합니다.
보증 정보
당사의 버스 에어컨 보증은 2년, 버스 A/C 시스템 부품 보증은 1년, 트럭 냉동 장치 보증은 1년입니다. 보증 기간 동안 제품 품질로 인해 발생한 모든 장비 문제에 대해서는 무료로 수리해 드립니다. 우리는 합리적인 비용으로 버스 에어컨 및 운송용 냉동 장치에 대한 1~2년 연장 보증을 제공합니다. 제품 보증을 연장해야 하는 경우 이것이 준비되어 있습니다. 우리 공장은 평생 고객에게 버스 A/C 시스템 부품 또는 트럭 냉동 장치 부품을 공장 가격으로 제공할 것입니다.
버스 에어컨 보증 및 밴 냉동 장치 보증의 목적은 GUCEHN 제품의 최종 사용자를 이러한 결함으로부터 보호하고 검사 후 결함 부품을 무료로 수리하고 교체하는 것입니다. 보증 기간 동안 유일한 구제책은 GUCHEN의 재량에 따라 재료나 제작 기술에 결함이 있는 것으로 입증된 부품을 수리하거나 교체하는 것입니다.
보증 집행관
보증 양식 사본과 제조 결함 또는 사용 결함에 대한 설명을 포함하여 이메일이나 팩스로 보증 양식을 작성하십시오. 버스 에어컨의 보증 청구 양식을 제공하는 당사에 문의하십시오. 운송용 냉장 장치 보증 양식의 경우 운송용 냉장 장치 조건에 대한 보증에서 다운로드할 수 있습니다.
버스 에어컨 조건에 대한 보증:
Guchen은 전문적인 제품군을 제공하고 있습니다.
모든 유형의 버스에 대한 에어컨 시스템, 셔틀 버스, 대중 교통 버스, 관광 버스, 스쿨 버스, 시내 버스 및 기타 코치 등 모든 규모의 디젤유나 경유를 공급합니다. 버스 A/C 시스템 보증은 다음과 같습니다.
원래 차량의 서비스 개시일로부터 24개월 보증.
등록되지 않은 차량에 대해 GUCHEN에서 최초 판매일로부터 27개월 보증을 제공합니다.
연장 된 보증
모든 버스 A/C 장치에 대해 1년에서 2년(1-2년). 요청 시 혜택을 이용하실 수 있습니다.
대사
6개월 또는 원래 보증 기간 중 더 긴 기간을 상기시켜 줍니다.
**에 관한 자세한 내용은
구첸 버스 에어컨보증은 GUCHEN 보증 매뉴얼 PDF를 참조하세요.
버스 A/C 부품에 대한 보증:
버스 에어컨 시스템은 주로 콘덴서, 증발기, 압축기, 클러치, 제어 시스템, 호스, 송풍기, 피팅, 팬 등으로 구성됩니다. 버스 A/C 시스템 부품 보증은 1년이며, 압축기 보증이 포함된 경우 교체 압축기 부품과 압축기 부품만 1년 보증을 받습니다. 잘못된 사용법이나 잘못된 취급은 제외됩니다.
운송용 냉동 장치에 대한 보증 조건:
운송용 냉장 장치 송장 날짜로부터 12개월 보증. 모든 냉동 장치 수리는 고장을 발견한 후 즉시 수행되어야 합니다. 수리 후 30일 이내에 청구서를 작성해야 합니다.
연장 된 보증
교체된 모든 운송용 냉장 장치 부품 및 구성품에 대해 서비스 날짜로부터 1년에서 2년(1-2년).
** Guchen Van 냉동 장치 보증에 대한 자세한 내용은 Guchen Warranty Manual이라는 제목의 PDF를 참조하십시오.
반품된 모든 트럭 냉동 장치 부품은 요청 시 GUCHEN으로 배송됩니다. 운송, 여행, 픽업, 배송, 운송 비용, 사용 손실, 수익 손실, 그에 따른 손해는 보증 범위에 포함되지 않습니다. 모든 부품은 검사를 위해 최대 90일 동안 보관됩니다. 귀하의 청구를 효율적으로 처리하려면 이 양식의 모든 항목을 작성해야 합니다. 그렇지 않으면 보증 청구가 즉시 거부됩니다.( 운송용 냉동 장치의 보증 청구 양식 다운로드 )
보증 정책 및 제한
Guchen의 애프터 서비스 품질을 보장하고 Guchen 제품 사용자의 이익을 유지하기 위해 품질법 및 기타 규정 및 표준을 준수하는 다음 서비스 규칙을 만듭니다.
Ⅰ.제품 사용자에게 효과적인 서비스를 제공하기 위해 서비스를 활성화하십시오. 회사가 효과적인 보관, 추적 및 서비스를 제공할 수 있도록 제품 영수증을 반환하거나 당사 웹사이트(www.guchen.com)를 방문하여 등록하십시오.
Ⅱ. 보증 증명:운전자 신분증, 차량 운전면허증 원본(또는 구매영수증) 및 해당 “제품 정비 매뉴얼”
Ⅲ. 보증된 개체:버스나 대형버스의 A/C 전체 조립은 구첸산업에서 제공합니다.
Ⅴ. 보증 항목:보증은 사람이 만든 손상이 아닌 빈번한 사용으로 인한 결함에만 적용됩니다.
Ⅴ. 보증 규칙:제품이 보증 대상인지 여부는 보증 규칙에 따라 Guchen 또는 공인 대리점에서 판단하며 고객은 결과에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.
Ⅵ. 권리와 의무1. 이 규칙은 난방 환기 에어컨(HVAC) 및 냉동 시스템을 구입한 날짜부터 유효하며 Guchen 및 해당 공인 대리점은 규칙을 수정할 권리가 있습니다.
2. 고객은 구첸과 그 서비스 딜러를 모니터링하고 구첸의 합리적인 요청에 응할 수 있도록 협력할 의무가 있습니다.
3. 요청하신 보증서(차량 소유자 신분증, 차량 면허증 또는 송장, “제품 보증 설명서”)를 제시해 주시기 바랍니다. 보증된 소유자의 권리를 명시하는 인증서나 명확한 라벨이 없는 경우 Guchen과 그 대리점은 보증을 거부할 권리가 있습니다.
4. 보증 활동에 참여하는 사용자는 Guchen 및 해당 공인 대리점과 협력하여 문제를 해결해야 합니다. 이용자의 지연 또는 불가항력에 의한 기타 사유로 인한 손해에 대해 구첸은 그 손실을 인정하지 않으며 보상을 받을 권리를 갖습니다.
보고된 결함이 부정확한 사용, 잘못된 취급으로 인해 발생한 경우 본 보증은 유효하지 않습니다.
