О компании GUCHEN INDUSTRY CO. ООО Гарантия
В компании Guchen Industry Co. Ltd, наша цель — производить высококачественные системы кондиционирования автобусов и обеспечивать комфортные условия для пассажиров, а также экономичные и надежные решения для операторов транспортных средств. Наши концепции продуктов ищут лучшее HVAC (отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха) и
лучшие холодильные агрегаты для фургоновкоторые обеспечивают высочайшую производительность и лучшее качество.
Информация о гарантии
Гарантия на кондиционер для автобуса составляет два года, гарантия на детали системы кондиционирования автобуса — один год, а гарантия на холодильные установки для грузовых автомобилей — один год. В течение гарантийного срока мы отремонтируем любую проблему с оборудованием, вызванную качеством продукции, бесплатно. Мы предлагаем расширенную гарантию на автобусные кондиционеры и транспортные холодильные установки сроком на 1–2 года за разумную плату. Если вам необходимо продлить гарантию на продукцию, она подготовлена для вас. Наш завод предоставит клиентам детали системы кондиционирования воздуха для автобусов или детали холодильных установок для грузовых автомобилей по заводской цене для клиентов в течение всего срока службы.
Целью гарантии на кондиционер для автобусов и на холодильные установки для фургонов является защита конечного пользователя продукции GUCEHN от таких дефектов и обеспечение бесплатного ремонта и замены неисправных деталей после проверки. В течение гарантийного периода единственным средством правовой защиты GUCHEN будет по своему усмотрению ремонт или замена тех деталей, в которых обнаружены дефекты материала или изготовления.
Гарантийный представитель
Пожалуйста, заполните Гарантийную форму по электронной почте или по факсу, включая копию ГАРАНТИЙНОЙ ФОРМЫ и описание производственных дефектов или дефектов использования. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам бланк гарантийной претензии на автобусный кондиционер, гарантийный бланк на транспортные холодильные установки. Вы можете скачать его в гарантийных условиях для транспортных холодильных установок.
Условия гарантии на кондиционер для автобуса:
Guchen предлагает специализированный ассортимент
система кондиционирования для любого типа автобуса, либо маршрутный и транзитный автобус, либо туристический автобус, школьный автобус, городской автобус и другие автобусы любых габаритов, работающие на дизельном топливе или газойле. Гарантия на систему кондиционирования автобуса составляет:
Гарантия 24 месяца с даты ввода в эксплуатацию оригинального автомобиля.
Гарантия 27 месяцев с даты первоначальной продажи GUCHEN для автомобилей, не зарегистрированных.
Расширенная гарантия
От одного года до двух лет (1–2 года) на любом автобусном кондиционере. Предложение доступно по запросу.
Замена
Шесть (6) месяцев или напоминание об исходном гарантийном сроке, в зависимости от того, какой из этих сроков окажется дольше.
** Для получения полной информации о
Гучен автобусный кондиционерГарантию см. в PDF-файле «Гарантийное руководство GUCHEN».
Гарантия на детали кондиционера автобуса:
Система кондиционирования автобуса в основном состоит из конденсатора, испарителя, компрессора, сцепления, системы управления, шланга, вентилятора, фитинга, вентилятора и так далее. Гарантия на детали системы кондиционирования автобуса составляет 1 год, в случае гарантии на компрессор гарантия 1 год предоставляется только на запасные части компрессора, а на детали компрессора. Неправильное использование или неправильное обращение исключаются.
Гарантийные условия на транспортные холодильные установки:
Гарантия 12 месяцев с даты выставления счета на транспортное холодильное оборудование. Любой ремонт холодильных агрегатов необходимо производить сразу после обнаружения неисправности. Претензию необходимо подать в течение 30 дней с момента ремонта.
Расширенная гарантия
От одного года до двух лет (1-2 года) для всех замененных частей и компонентов транспортных холодильных установок с момента ввода в эксплуатацию.
** Полную информацию о гарантии на холодильные агрегаты Guchen Van см. в PDF-файле «Гарантийное руководство Guchen».
Все возвращенные детали холодильных установок для грузовых автомобилей должны быть отправлены в компанию GUCHEN по запросу. Гарантия НЕ распространяется на транспортировку, перемещение, получение, доставку, стоимость доставки, прекращение использования, потерю дохода и последующие убытки. Все детали должны храниться до 90 дней для проверки. Для эффективной обработки вашей претензии все пункты этой формы должны быть заполнены. Невыполнение этого требования будет означать немедленный отказ в гарантийной претензии. (Загрузить форму гарантийной претензии на транспортные холодильные установки)

Гарантийная политика и ограниченная
Чтобы обеспечить качество послепродажного обслуживания Guchen, сохранить преимущества пользователей продукции Guchen, мы приводим следующие правила обслуживания в соответствие с законом о качестве и некоторыми другими правилами и стандартами:
Ⅰ.Активируйте услугу для эффективного обслуживания пользователей продукта. Верните квитанцию о продукте или посетите наш веб-сайт (www.guchen.com), чтобы зарегистрироваться, чтобы компания могла обеспечить эффективное архивирование, отслеживание и услуги.
Ⅱ. Доказательство гарантии:удостоверение личности водителя, оригинал разрешения на вождение автомобиля (или чек о покупке) и соответствующее «Руководство по техническому обслуживанию продукта».
Ⅲ. Гарантированный объект:Только вся сборка кондиционера для автобуса предоставлена Guchen Industry.
Ⅳ. Товары с гарантией:Гарантия распространяется только на неисправности, вызванные частым использованием, а не вызванные искусственным повреждением.
Ⅴ. Гарантийные правила:Независимо от того, находится ли продукция на гарантии, судит компания Guchen или ее авторизованные дилеры в соответствии с правилами гарантии, клиенты имеют право обжаловать результат.
Ⅵ. Права и обязанности1. Настоящее правило действительно с момента приобретения системы отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха (HVAC) и холодильной системы, компания Guchen и ее авторизованный дилер имеют право изменять правила.
2. Клиенты обязаны контролировать Guchen и его сервисных дилеров и сотрудничать для удовлетворения разумных запросов Guchen.
3. Пожалуйста, предъявите запрошенный гарантийный сертификат (удостоверение личности владельца транспортного средства, лицензию или счет-фактуру на транспортное средство, «Руководство по гарантии продукта»). Без сертификата или четкой этикетки с указанием прав гарантийного владельца компания Guchen и ее дилер имеют право отказать в гарантии.
4. Пользователи, занимающиеся гарантийной деятельностью, должны сотрудничать с Guchen и его авторизованным дилером для устранения неисправности. В случае ущерба, вызванного задержкой пользователя или другими причинами, вызванными форс-мажорными обстоятельствами, Guchen не принимает убытки и сохраняет за собой право на получение компенсации.
Данная гарантия недействительна, если заявленные неисправности являются следствием неправильного использования или неправильного обращения.