Über GUCHEN INDUSTRY CO. LTD-Garantie
Bei Guchen Industry Co. Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Bus-Klimaanlagen zu produzieren und den Fahrgästen eine komfortable Umgebung sowie kostengünstige und zuverlässige Lösungen für den Fahrzeugbetreiber zu bieten. Unsere Produktkonzepte suchen nach den besten HVAC (Heating Ventilation Air Conditioning) und
Die besten Kühlgeräte für Lieferwagendie höchste Leistung bei bester Qualität bieten.
Garantieinformationen
Unsere Garantie für Bus-Klimaanlagen beträgt zwei Jahre, die Garantie für Bus-Klimaanlagenteile beträgt ein Jahr und die Garantie für LKW-Kühleinheiten beträgt ein Jahr. Während des Garantiezeitraums werden alle Geräteprobleme, die durch die Produktqualität verursacht werden, von uns kostenlos repariert. Wir bieten zu einem angemessenen Preis eine erweiterte Garantie von 1 bis 2 Jahren für Bus-Klimaanlagen und Transportkühlgeräte an. Wenn Sie die Produktgarantie verlängern müssen, ist dies für Sie vorbereitet. Unsere Fabrik wird unseren Kunden lebenslang Ersatzteile für Bus-Klimaanlagen oder LKW-Kühleinheiten zum Fabrikpreis liefern.
Die Absicht der Garantie für Bus-Klimaanlagen und Lieferwagen-Kühleinheiten besteht darin, den Endbenutzer von GUCEHN-Produkten vor solchen Mängeln zu schützen und die defekten Teile nach der Inspektion kostenlos zu reparieren und auszutauschen. Während der Garantiezeit besteht das ausschließliche Rechtsmittel für GUCHEN darin, nach eigenem Ermessen diejenigen Teile zu reparieren oder zu ersetzen, die nachweislich Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen.
Garantiebeauftragter
Bitte füllen Sie das Garantieformular per E-Mail oder Fax aus, einschließlich einer Kopie des GARANTIEFORMULARS und einer Beschreibung der Herstellungs- oder Verwendungsfehler. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihnen das Garantieantragsformular für Bus-Klimaanlagen sowie das Garantieformular für Transportkühlgeräte zukommen zu lassen. Sie können es in den Garantiebedingungen für Transportkühlgeräte herunterladen.
Garantiebedingungen für Bus-Klimaanlagen:
Guchen bietet ein spezialisiertes Sortiment an
Klimaanlage für jeden Bustyp, entweder Pendelbusse und Transitbusse oder Reisebusse, Schulbusse, Stadtbusse und andere Reisebusse, jeder Größe, mit Dieselöl oder Gasöl betrieben. Die Garantie für das Bus-Klimaanlagensystem beträgt:
24 Monate Garantie ab Inbetriebnahmedatum auf das Originalfahrzeug.
27 Monate Garantie ab Erstverkaufsdatum durch GUCHEN für nicht zugelassene Fahrzeuge.
Erweiterte Garantie
Ein bis zwei Jahre (1–2 Jahre) für jede Bus-Klimaanlage. Das Angebot ist auf Anfrage erhältlich.
Ersatz
Sechs (6) Monate oder die Erinnerung an den ursprünglichen Garantiezeitraum, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
** Ausführliche Informationen zu
Klimaanlage für Guchen-BusseGarantie, siehe PDF mit dem Titel GUCHEN-Garantiehandbuch.
Garantie für Bus-Klimaanlagenteile:
Die Klimaanlage des Busses besteht hauptsächlich aus Kondensator, Verdampfer, Kompressor, Kupplung, Steuersystem, Schlauch, Gebläse, Anschlussstück, Lüfter usw. Die Garantie auf Teile der Bus-Klimaanlage beträgt 1 Jahr. Im Rahmen der Kompressorgarantie gilt nur für Ersatzkompressorteile und die Kompressorteile eine 1-jährige Garantie. Falsche Verwendung oder unsachgemäße Handhabung vorbehalten.
Garantiebedingungen für Transportkühlgeräte:
12 Monate Garantie ab Rechnungsdatum der Transportkühlgeräte. Alle Reparaturen an Kühlgeräten müssen sofort nach Feststellung des Fehlers durchgeführt werden. Der Anspruch muss innerhalb von 30 Tagen nach der Reparatur geltend gemacht werden.
Erweiterte Garantie
Ein Jahr bis zwei Jahre (1–2 Jahre) für alle ausgetauschten Teile und Komponenten der Transportkühleinheiten ab dem Datum der Inbetriebnahme.
** Ausführliche Informationen zur Garantie für Kühlgeräte von Guchen Van finden Sie im PDF-Dokument mit dem Titel Guchen-Garantiehandbuch.
Alle zurückgegebenen LKW-Kühlgeräteteile werden auf Wunsch an die GUCHEN versandt. Transport-, Reise-, Abhol-, Liefer-, Versandkosten, Nutzungsausfall, Umsatzeinbußen und Folgeschäden fallen NICHT unter die Garantie. Alle Teile müssen bis zu 90 Tage zur Prüfung aufbewahrt werden. Um Ihren Anspruch effizient bearbeiten zu können, müssen alle Punkte dieses Formulars ausgefüllt werden. Andernfalls wird der Garantieanspruch sofort abgelehnt. (Laden Sie das Garantieantragsformular für Transportkühlgeräte herunter.)
Garantiebestimmungen und Einschränkungen
Um die Qualität des Kundendienstes von Guchen sicherzustellen und die Vorteile der Benutzer von Guchen-Produkten aufrechtzuerhalten, stellen wir die folgenden Serviceregeln in Übereinstimmung mit dem Qualitätsgesetz und einigen anderen Vorschriften und Standards her:
Ⅰ.Aktivieren Sie den Dienst, um dem Produktbenutzer effektiv zu dienen. Bitte senden Sie den Produktbeleg zurück oder besuchen Sie unsere Website (www.guchen.com), um sich zu registrieren, damit das Unternehmen effektive Archivierung, Nachverfolgung und Dienste bereitstellen kann
Ⅱ. Nachweis der Garantie:den Personalausweis des Fahrers, den Original-Führerschein des Fahrzeugs (oder den Kaufbeleg) und das entsprechende „Produktwartungshandbuch“
Ⅲ. Garantiertes Objekt:Nur die gesamte Klimaanlage für Busse und Reisebusse wird von Guchen Industry bereitgestellt.
Ⅳ. Garantierte Artikel:Die Garantie deckt nur Fehler ab, die durch häufigen Gebrauch verursacht wurden, nicht durch vom Menschen verursachte Schäden
Ⅴ. Garantiebestimmungen:Unabhängig davon, ob die Produkte unter die Garantie fallen, ob sie von Guchen oder seinen autorisierten Händlern gemäß den Garantiebestimmungen beurteilt werden, haben Kunden das Recht, gegen das Ergebnis Berufung einzulegen
Ⅵ. Rechte und Pflichten1. Diese Regel gilt ab dem Kaufdatum der Heizungs-, Lüftungs-, Klimaanlagen- (HLK) und Kühlsysteme. Guchen und sein autorisierter Händler haben das Recht, die Regeln zu ändern.
2. Der Kunde ist verpflichtet, Guchen und seine Servicehändler zu überwachen und zusammenzuarbeiten, um den angemessenen Anforderungen von Guchen nachzukommen.
3. Bitte legen Sie das angeforderte Garantiezertifikat vor (Ausweis des Fahrzeughalters, Führerschein oder Rechnung des Fahrzeugs, „Produktgarantiehandbuch“). Ohne das Zertifikat oder ohne eindeutige Kennzeichnung der Rechte des garantierten Eigentümers haben Guchen und sein Händler das Recht, die Garantie zu verweigern.
4. Benutzer, die an der Garantieaktivität teilnehmen, sollten mit Guchen und seinem autorisierten Händler zusammenarbeiten, um den Fehler zu beheben. Für Schäden, die durch Verspätung des Nutzers oder andere Gründe höherer Gewalt entstehen, akzeptiert Guchen den Schaden nicht und behält sich das Recht auf Schadensersatz vor.
Diese Garantie erlischt, wenn die gemeldeten Mängel auf unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Handhabung zurückzuführen sind.
